Selkeys siihen, että olet varmasti oikeassa, Anjouanin lisensoidussa paikassa etkä syötä tietojasi mihinkään muuhun osoitteeseen.
Turha epäily pois: mikään kohta ei vaadi sinua arvailemaan, ja jokaisen vaiheen jälkeen näet ruudulla, että etenit oikein.
Vahvistuslinkki ja ensimmäinen kirjautuminen. Rekisteröinnin jälkeen ruudulla näkyy vahvistusviesti, ja sähköpostilaatikkoosi on tullut viesti Spiidi Casinolta. Avaa se ja vahvista osoitteesi, sillä juuri tähän osoitteeseen tilisi on sidottu. Vahvistuksen jälkeen siirry etusivulle ja valitse kirjautumisen painike, jolloin eteen avautuu kenttä käyttäjätunnukselle ja salasanalle. Käyttäjätunnus on sama sähköpostiosoite, jonka annoit rekisteröityessäsi, eikä sitä tarvitse keksiä erikseen. Salasana on se, jonka valitsit itse lomakkeella. Kun painat kirjautumisen painiketta, näet hetken latausnäkymän, minkä jälkeen yläpalkkiin ilmestyy nimesi ja saldosi. Ensimmäisellä kerralla tilisi näyttää tyhjältä, koska talletusta ei vielä ole tehty. Tarkista ennen kirjautumista, että selaimen osoitekentässä on oikea osoite ja että sivusto latautuu suomeksi.
Nollauslinkki ja vahvistuksen kesto. Kun salasana ei enää palaa mieleen, ruudun kirjautumislomakkeessa on linkki salasanan palauttamiseen. Sen kautta lähetetään nollauslinkki rekisteröintisähköpostiisi, joten tarkista myös roskapostikansio, jos viesti ei näy heti. Linkki avaa lomakkeen uudelle salasanalle, ja tallennuksen jälkeen pääset takaisin sisään samalla sähköpostiosoitteella kuin ennenkin. Jos kirjautuminen onnistuu mutta tilin tiedot vaikuttavat puutteellisilta, edessä on henkilöllisyyden vahvistaminen. Siihen tarvitaan henkilötodistus tai passi, osoitetodistus sekä kuva maksutositteesta. Asiakirjat käydään läpi ja vahvistus kestää enintään 44 tuntia, minkä jälkeen tilin toiminnot avautuvat täysin. Lähetä kuvat suoraan tukikanavan kautta äläkä jaa niitä muualle.
Katso tili läpi molemmilla laitteilla. Puhelimella Spiidi Casino aukeaa selaimessa samaan osoitteeseen kuin tietokoneellakin, ja kirjautumislomake näyttää tutulta. Näyttö on kapeampi, joten kentät asettuvat allekkain ja näppäimistö peittää alleen osan sivusta, kunnes napautat kentän ulkopuolelle. Sähköpostiosoite kannattaa kirjoittaa kokonaan, sillä puhelin saattaa ehdottaa väärää osoitetta automaattisesti. Tietokoneella puolestaan selaimen salasanan tallennus voi täyttää kentät valmiiksi, jolloin tarkistat vain, että osoite on oikea. Yksi tili riittää molemmille laitteille, eikä erillistä sovellusta tarvita. Jos kirjaudut samaan aikaan kahdella laitteella, istunto voi katketa toisessa, joten pelaa mieluummin yhdellä kerrallaan. Saldo, historia ja rajat näkyvät samanlaisina riippumatta siitä, millä laitteella kirjaudut.
Spiidi Casino palauttaa istunnon. Kesken pelin eteen saattaa ilmestyä kirjautumisnäkymä ilman, että teit mitään. Syy on yleensä pitkä tauko sivulla tai selaimen päivitys taustalla, joka katkaisee istunnon. Silloin et ole menettänyt mitään: kirjaudu uudelleen samalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla, ja saldo sekä keskeneräiset bonusehdot ovat tallessa. Jos uloskirjautuminen toistuu jatkuvasti, sulje ylimääräiset välilehdet ja tarkista, ettei selain tyhjennä evästeitä kesken istunnon. Yksityisen selauksen tila katkaisee istunnon herkemmin, joten kokeile tavallista ikkunaa. Toinen yleinen syy on hidas yhteys, jolloin sivu latautuu puoliksi ja kirjautuminen näyttää epäonnistuneen. Odota rauhassa ja lataa sivu uudelleen ennen uutta yritystä. Jos ongelma jatkuu, kerro tukitiimille laite ja selain, niin saat tarkemmat ohjeet.
Kirjaudu ulos ennen kuin lähdet. Jaettu tietokone tai lainattu puhelin on tavallisin paikka, jossa istunto jää auki, kun suljet kannen ja lähdet pois. Näkyvissä oleva kirjautuminen tarkoittaa, että seuraava käyttäjä voi nähdä saldosi ja pelihistoriasi. Siksi jokaisen istunnon lopuksi kannattaa etsiä tilin valikosta uloskirjautumisen kohta ja napauttaa sitä. Uloskirjautumisen jälkeen ruudulle palaa etusivu, jossa ei näy nimeä eikä saldoa. Kun kirjaudut seuraavan kerran, tarkista, että edellinen käyttäjä ei ole jättänyt selaimen salasanan tallennusta päälle. Oman puhelimesi lukitus ja selaimen yksityinen tila auttavat, mutta eivät korvaa uloskirjautumista. Jos epäilet, että joku muu on käyttänyt tiliäsi, vaihda salasana heti ja ole yhteydessä tukeen, joka on tavoitettavissa ympäri vuorokauden.
Lue lisääTämä osio kertoo, miksi sisäänkirjautuminen joskus tyssää ja miten saat tilisi takaisin ilman, että menetät saldoasi tai pelihistoriaasi.
Tarkista luvat ennen kirjautumista. Sivuston liikenne kulkee 256-bittisellä SSL-salauksella, joten kirjautumisen tiedot eivät kulje avoimena verkossa. Operaattorina toimii Spiidi Casino LLC, jonka yritysnumero on 160057 ja rekisteriosoite Bandar Salaam, Mutsamudu. Toimintaa valvoo Anjouan Offshore Finance Authority lisenssillä ALSI-850471. Pelien reiluutta seuraavat riippumattomat laboratoriot Gaming Laboratories International ja BMM Testlabs. Nämä tiedot kannattaa tarkistaa itse sivuston alatunnisteesta ennen kuin syötät mitään lomakkeelle.
Spiidi Casino ei kysy salasanaa koskaan. Ennen kirjautumista kannattaa muistaa yksi sääntö: salasana on sinun ja vain sinun. Spiidi Casino ei kysy sitä sähköpostissa, puhelimessa eikä chatissa, eikä kukaan työntekijä tarvitse sitä tarkistaakseen tiliäsi. Jos viesti tai puhelu pyytää salasanaa, kyseessä on huijausyritys, ja sellaisen viestin voi poistaa vastaamatta. Jaetulla laitteella pelatessasi kirjaudu aina lopuksi ulos. Jos epäilet, että joku muu on nähnyt salasanasi, vaihda se tilin asetuksissa heti uuteen. Vanha salasana lakkaa toimimasta samalla hetkellä, ja seuraava kirjautuminen vaatii uuden.
Silloin, kun kirjautuminen herättää kysymyksen etkä halua jäädä odottamaan chattiin.
Chat on nopein reitti, kun kirjautuminen tökkii juuri nyt ja haluat vastauksen lennossa. Pidä valmiina sähköpostiosoite, jolla tili on tehty, ja se virheilmoitus, jonka ruutu näyttää, niin asia etenee ensimmäisellä viestillä.
Sähköposti sopii tapauksiin, joissa tarvitaan liitteitä tai tarkempaa selvitystä, kuten kaksoistilin tutkintaan tai vahvistusasiakirjojen lähettämiseen. Kirjoita viestiin sama sähköpostiosoite, jolla tili on rekisteröity, ja liitä mukaan kuvakaappaus siitä, mitä näet kirjautuessasi.
Ennen yhteydenottoa kokoa yksi viesti, jossa on tilitieto, tarkka kellonaika ja kuvaus siitä, missä kohtaa kirjautuminen pysähtyy. Sama lista auttaa kaikissa kanavissa, joten sinun ei tarvitse toistaa itseäsi uudelleen, jos asia siirtyy eteenpäin.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.